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体验说|亿航联合创始人熊逸放:产品要酷,但不能只有酷

来源:2019-05-13 18:20:17

体验说 | 亿航联合创始人熊逸放:产品要酷,但不能只有酷

体验说 | 亿航联合创始人熊逸放:产品要酷,但不能只有酷

编者按
体验是水,滋润万物;体验是电,驱动创新。体验说栏目说体验,让你我在一起,分享科技给我们生活带来的点点滴滴。

大咖们如何谈体验?我们先从这里开始。


受访大咖:亿航联合创始人熊逸放

体验产品:Ghost智能空中机器人

体验说 | 亿航联合创始人熊逸放:产品要酷,但不能只有酷
Ghost智能空中机器人

"哇!好酷啊!"这是大多数智能硬件爱好者见到Ghost智能空中机器人的第一反应。

Ghost智能空中机器人,是由国内EHang团队研发的一款智能航拍飞行器,它可以完全由智能手机控制(下载相应APP),用户只需点击"起飞",并且下达命令,飞机就会按照设定的指令完成飞行任务。产品操作方便,易于上手,适用于非专业的摄像用途或者单纯的休闲娱乐。

酷从何来?

用亿航联合创始人熊逸放的话来说,"对于一件智能科技产品来说,一个"酷"字包含了太多的东西"。

第一,颠覆传统

原本需要登高望远的罕见视角,现在只需一台飞行器,在手机上一点起飞就能轻松实现,改变了人们的自拍方式和看世界的角度,仅仅需要一个手机App都能轻松体验航拍飞行的乐趣。

第二,好玩有趣

一架飞机,多种玩法,也是Ghost很酷的地方。比如,你在地图上随意指一个点,Ghost就会乖乖地飞到指定的地点;如果你点击一下跟随模式,就可以安心地跑步、骑行或者坐在车里享受风景,Ghost会不离不弃地跟随你的身影,帮你完成空中自拍;亿航的体感操控模式,可以让手机变身哈利波特的魔法棒,通过前后左右倾斜来指挥无人机飞行。除此之外,还有起飞、返航、悬停等一键简化功能,让用户把精力放在享受互动体验上,而非基础操作上。

第三,彰显个性

年轻、时尚、个性,这些元素怎么能丢?Ghost为用户的不同喜好提供了多种颜色搭配,有炫酷红、幽灵蓝、珍珠白和高端黑,还跟维多利亚的秘密合作,专为女性用户定制了"粉红女郎"Ghost,用户甚至可以自己DIY机身图案,真正从里到外酷起来。

把用户体验做到极致,用户不仅会觉得产品很酷,还会觉得自己变酷了,慢慢地成为一种生活态度,这才是最酷的事情。

智能体验,还必须是"傻瓜式"

很多"傻瓜式"产品的出现,都有着划时代的意义,比如傻瓜相机和无人汽车。无人机的智能化也是大势所趋,亿航也正在引领这个趋势。

熊逸放说,Ghost最吸引人的地方就是它抓住了用户最大的痛点--操控方式。传统航模遥控器的复杂操控性让普通消费者望而却步,累觉不爱。而Ghost无人机把人手一部的手机和无人机连接起来,实现了"傻瓜式"的智能体验,让大众可以像玩手机一样玩无人机。

强大的飞行控制系统以及蓝牙通信技术保证软件指令在硬件上得到快速响应。

即使因外界环境原因出现软硬件信号失联的情况,Ghost也设置了安全保护措施,能够感知到失联状态,然后自动返航。

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亿航联合创始人熊逸放

好的用户体验是最佳的传播

"很多智能硬件产品之所以无法成功转化用户,问题就在于好看不好用",熊逸放说。亿航的最大优势就是把无人机的操控体验简单化、智能化,用户体验之后会实实在在感受到它的乐趣和魅力,这是再完美的市场数字和溢美之词也替代不了的。

"我们会定期组织线下飞友体验活动,让大家聚集起来一起玩无人机,交朋友,甚至有不少新的灵感和点子是在这样的体验过程中诞生的,而且用户试飞后会通过口碑把他们的体验传播到更广泛的人群。"熊逸放如此说。

熊逸放的体验观:生活,即体验

体验经济正在席卷几乎所有行业。在熊逸放的眼里,智能硬件领域的体验经济主要体现在企业对用户体验的关注和产品在应用场景上的创新。

"消费者对价格、技术门槛越来越不敏感,但对'干什么用','怎么用'以及'好不好用'表现出极大的关注,这也是我们被消费者问得最多的问题。智能硬件企业要真正站在用户的角度考虑问题,把自己当作小白用户去思考,把自己变成傻瓜去体验,把死的产品变成活生生的体验。软硬结合、接入物联网和大数据是智能硬件在体验经济下的最终出路,它会让硬件有了大脑,为用户提供人性化的交互体验,同时与其他产品和服务的体验融为一体,成为未来人们的生活方式。"

实际上,体验也正在成为熊逸放的生活,他对光芒网表示:"体验经济推动并改变着的不仅仅是科技的创新方向、人们的消费习惯,而是所有人的生活。因为生活,即是体验。"

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